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🔒 RGPD
Politique de Confidentialité
Service Artio — monartio.fr Version 2.1 — Juin 2026

1. Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de vos données conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Quelles données collectons-nous ?

2.1 Données d'identification et de contact

2.2 Données liées à l'activité professionnelle

2.3 Données de facturation

2.4 Données techniques

2.5 Données transmises à l'IA

Lors de l'utilisation des fonctionnalités IA, le contenu dicté ou saisi (descriptions de prestations, montants, coordonnées client) est transmis à l'API Anthropic pour générer le document demandé.

Important : Conformément à la politique de l'API Anthropic, les données transmises via l'API ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles d'Anthropic. Artio n'a pas activé d'opt-in d'entraînement. Anthropic peut conserver les requêtes temporairement à des fins de sécurité, conformément à sa propre politique (consultable sur anthropic.com).

2.6 Données issues de l'intégration Gmail (si activée)

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

FinalitéBase légaleDurée de conservation
Création et gestion du compteExécution du contrat3 ans après clôture
Fourniture du Service (devis, factures)Exécution du contrat10 ans (obligation comptable)
Facturation et abonnements StripeContrat + obligation légale10 ans
Emails transactionnels (OTP, notifications)Exécution du contrat1 an
Signature électroniqueContrat + intérêt légitime (preuve)10 ans
Génération IA (transmission à Anthropic)Exécution du contratNon conservé au-delà du temps strictement nécessaire
Journaux de sécurité et détection de fraudeIntérêt légitime1 an (courant), 3 ans (incidents)
Statistiques d'amélioration du ServiceIntérêt légitime2 ans (données anonymisées)
Communication sur mises à jour et offresConsentementJusqu'au désabonnement
Intégration Gmail (envoi/lecture)Consentement explicite OAuthRévocable à tout moment

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons jamais vos données. Certaines données sont partagées avec des sous-traitants nécessaires au fonctionnement du Service, soumis à des obligations contractuelles conformes au RGPD.

Sous-traitantRôlePaysGaranties
SupabaseBase de donnéesUSA / UESCCs RGPD
VercelHébergement appUSA / UESCCs RGPD + DPA
StripePaiementsUSA / UESCCs + PCI-DSS + DPF
ResendEmails transactionnelsUSASCCs RGPD + DPA
AnthropicIA générative (Claude)USASCCs RGPD + DPA + pas d'entraînement
Google (Gmail API)Intégration messagerie (opt.)USA / UESCCs + Data Privacy Framework (DPF) 2023, ou tout mécanisme équivalent reconnu par la Commission européenne
FactPulseFacturation électronique (PDP agréée DGFiP)France / UEConformité RGPD, données hébergées en France

4.1 Transferts hors Union européenne

Les transferts hors UE sont encadrés par :

Ces garanties assurent un niveau de protection substantiellement équivalent au RGPD.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification
Corriger des données inexactes
Droit à l'effacement
Demander la suppression (sous réserve des obligations légales)
Droit à la portabilité
Recevoir vos données en CSV ou JSON
Droit d'opposition
S'opposer aux traitements sur intérêt légitime
Droit à la limitation
Restreindre temporairement l'utilisation
Retrait du consentement
Révoquer Gmail depuis les paramètres ou myaccount.google.com
Recours CNIL
Déposer une réclamation sur cnil.fr

Pour exercer vos droits : artio.contact.dev@gmail.com. Réponse sous 30 jours.

6. Sécurité des données

En cas de violation de données, nous notifions la CNIL sous 72 heures (article 33 RGPD) et vous informons dans les meilleurs délais si le risque est élevé.

7. Intégration Gmail — traitement spécifique

7.1 Données accédées

L'accès est strictement limité aux actions initiées par l'Utilisateur. Aucun parcours automatique de la boîte mail, aucune lecture en masse, aucune indexation systématique.

7.2 Utilisation des données Gmail

Les données Gmail sont utilisées exclusivement pour afficher les emails dans Artio, générer des réponses assistées par IA (sur demande explicite), et envoyer des emails validés. Elles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires, partagées avec des tiers inutiles, ni utilisées pour entraîner des modèles d'IA.

Aucun accès humain aux emails n'est effectué par l'Éditeur, sauf nécessité technique exceptionnelle (incident de sécurité, débogage critique) et dans ce cas uniquement dans le strict minimum nécessaire, sans lecture du contenu des messages.

7.3 Conformité Google

L'utilisation de l'API Gmail est conforme à la Google API Services User Data Policy, notamment la politique d'utilisation limitée (Limited Use Policy).

8. IA — traitement spécifique

8.1 Données transmises à Anthropic

Le contenu dicté ou saisi est transmis à l'API Anthropic pour générer le document demandé. Ces transmissions sont limitées au strict minimum nécessaire.

8.2 Absence d'entraînement

Les données transmises via l'API ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles d'Anthropic. Artio n'a pas activé de programme d'opt-in d'entraînement.

8.3 Données sensibles

L'Utilisateur est invité à ne pas transmettre de données personnelles sensibles au sens de l'article 9 du RGPD (santé, origine ethnique, religion, etc.) via les fonctionnalités IA.

9. Cookies et traceurs

Artio utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Service (session, authentification). Aucun cookie publicitaire ou de pistage tiers. Si des outils d'analyse étaient ajoutés à l'avenir, cette politique serait mise à jour et un bandeau de consentement proposé.

10. Mineurs

Le Service est exclusivement destiné aux professionnels majeurs. Nous ne collectons pas sciemment de données de personnes de moins de 18 ans.

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez notifié par email au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur. La version en vigueur est toujours accessible sur monartio.fr/confidentialite.

12. Contact